1С-Битрикс УС 16.5 - первая платформа со встроенным чатом

заказать услугу
1С-Битрикс УС 16.5 - первая платформа со встроенным чатом 08.07.2016

«1С-Битрикс: Управление сайтом 16.5» стала первой платформой со встроенным онлайн-чатом и сервисом обратного звонка.

Новая версия «1С-Битрикс: Управление сайтом 16.5», в которой появился онлайн-чат, сервис обратного звонка и возможность общения с клиентами через «Открытые линии» с использованием мессенджеров и социальных сетей.

Онлайн-чат и «Открытые линии»

Теперь можно быстро создать и установить бесплатный онлайн-чат для общения с клиентами прямо на сайте. Для этого нужно зарегистрировать аккаунт компании в «Битрикс24». Пользователи сайта смогут написать в компанию в онлайн-чате или переключиться для переписки в удобную для них социальную сеть или мессенджер – Facebook, Вконтакте, Telegram или Skype.

Сервис обратного звонка

Сайты обзаведутся сервисом обратного звонка. Для осуществления звонка будет использоваться Телефония сервиса «Битрикс24», а запись разговора с клиентом будет сохранена в CRM.

CRM-формы

На сайтах появилась возможность быстро создавать формы для приглашений на мероприятия и опросов клиентов. Код формы быстро интегрируется на отдельную страницу сайта. Данные из формы можно проанализировать и подсчитать конверсии – форма интегрирована с Google Analytics и Яндекс.Метрикой. Также данные из форм собираются и сохраняются в CRM.

Также стали доступны:

  • Автокомпозит. Технология ускорения загрузки страниц сайта «Композитный сайт» стала включаться одной кнопкой;
  • BigData-Персонализация: облако интересов;
  • Ряд важных функций для новой eCommerce-платформы D7: ритейл продуктов питания, новая процедура оформления заказа, персональный раздел покупателя, управление ценами в торговом каталоге, и подписка на товары;
  • Ускорение D7 в 2 раза;
  • Highload – кеш.

Компания «Симпо Биз» готова оказать любую помощь в настройке и дополнительном программировании. По вопросам сотрудничества звоните 8 800 100 41 68