1С-Битрикс УС 16.5 - первая платформа со встроенным чатом
заказать услугу«1С-Битрикс: Управление сайтом 16.5» стала первой платформой со встроенным онлайн-чатом и сервисом обратного звонка.
Новая версия «1С-Битрикс: Управление сайтом 16.5», в которой появился онлайн-чат, сервис обратного звонка и возможность общения с клиентами через «Открытые линии» с использованием мессенджеров и социальных сетей.
Онлайн-чат и «Открытые линии»
Теперь можно быстро создать и установить бесплатный онлайн-чат для общения с клиентами прямо на сайте. Для этого нужно зарегистрировать аккаунт компании в «Битрикс24». Пользователи сайта смогут написать в компанию в онлайн-чате или переключиться для переписки в удобную для них социальную сеть или мессенджер – Facebook, Вконтакте, Telegram или Skype.
Сервис обратного звонка
Сайты обзаведутся сервисом обратного звонка. Для осуществления звонка будет использоваться Телефония сервиса «Битрикс24», а запись разговора с клиентом будет сохранена в CRM.
CRM-формы
На сайтах появилась возможность быстро создавать формы для приглашений на мероприятия и опросов клиентов. Код формы быстро интегрируется на отдельную страницу сайта. Данные из формы можно проанализировать и подсчитать конверсии – форма интегрирована с Google Analytics и Яндекс.Метрикой. Также данные из форм собираются и сохраняются в CRM.
Также стали доступны:
- Автокомпозит. Технология ускорения загрузки страниц сайта «Композитный сайт» стала включаться одной кнопкой;
- BigData-Персонализация: облако интересов;
- Ряд важных функций для новой eCommerce-платформы D7: ритейл продуктов питания, новая процедура оформления заказа, персональный раздел покупателя, управление ценами в торговом каталоге, и подписка на товары;
- Ускорение D7 в 2 раза;
- Highload – кеш.
Компания «Симпо Биз» готова оказать любую помощь в настройке и дополнительном программировании. По вопросам сотрудничества звоните 8 800 100 41 68