Битрикс24.Сингапур. Оценка качества обслуживания.

23.04.2017

Диалог с клиентом — важная составляющая любой деятельности

Как узнать, что общение с клиентом произвело необходимый положительный эффект и он вновь воспользуется Вашими услугами? Благодаря последнему обновлению Битрикс24.Сингапур, в настройках открытых линий появилась возможность включить функцию отправки запроса на оценку качества обслуживания.

Функция оценки может быть полезна для анализа работы сотрудников и позволит:

улучшать качество услуг, основываясь на ответе клиента;
произвести исследования на основе полученных данных, в результате которых можно определить какой именно подход к клиентам применить лучше;
существенно повысить доверие клиентов, так как их мнение будет учитываться.

Система Битрикс24.Сингапур позволит Вашей компании наладить эффективную обратную связь с клиентами, учитывать их пожелания и анализировать полученные сведения для своей работы. Выбирайте проверенных специалистов для внедрения CRM-системы Битрикс24.

По любым вопросам, а также для бесплатной консультации, Вы можете обратиться к нам, воспользовавшись номером горячей линии 8-800-201-52-21.

Возврат к списку