Исследование потребителя

Проектирование любого интерфейса начинается с проведения различных исследований целевой аудитории продукта или услуги.

Наша компания использует различные методы исследований:

• Количественные
• Качественные
• Смешанные

Исследования потребителей могут проводится различными путями:

• анкетирование;
• опросы и интервью;
• интернет-исследование конкурентов;
• взаимодействие с целевой аудиторией с помощью телемаркетинга;
• юзабилити
• тестирование интерфейса среди фокус групп.

Данные, собранные с помощью исследований, помогают сформировать портрет целевой аудитории, выявить ее потребности и спроектировать интерфейс максимально подходящий поставленным целям проекта.