Как автоматизировать работу менеджера в работе с клиентом

заказать услугу
Как автоматизировать работу менеджера в работе с клиентом 25.04.2017






Главный аспект в работе менеджера — контакт с клиентом через телефонные звонки. Из-за частоты переговоров и количества клиентов эффективность работы заметно снижается. С этой проблемой Вам может помочь система Битрикс24.

Система распознавания и расшифровки звонков позволит Вашим менеджерам видеть весь разговор с клиентом в виде текстового диалога. Найти интересующую информацию станет проще — нужна лишь функция поиска.



Воспользовавшись системой Битрикс24, Вы сможете:


  • Повысить качество обслуживания клиентов — менеджер будет видеть все требования заказчика и условия сделок;
  • Оперативно решить рабочие вопросы — благодаря сохраненным данным, менеджер не будет тратить время на повторные звонки;
  • Эффективно обрабатывать запросы — менеджер сможет быстрее работать с каждым клиентом;
  • Снизить риски ошибок персонала — в случае большой загруженности менеджеры смогут лучше ориентироваться в массиве рабочей информации.

Битрикс24 позволит автоматизировать работу Ваших менеджеров и поможет наладить эффективную связь с клиентом. Узнайте все подробности по горячей линии 8-800-201-52-21.