9001-2011 cтандарт менеджмента качества.
Техническая поддержка сайта на Битрикс CMS
Оперативная поддержка доработка и развитие сайта, в рамках абонентского обслуживания на 1 месяц, обеспечивает стабильную работу и быстрое согласование задач.
Может включать в себя любые работы, в рамках согласованных часов рабочего времени специалистов исполнителя.
[HTML]
- Обработка входящих заявок и согласование работ;
- Согласованные работы, в рамках лимита часов;
- Работы по согласованным периодическим задачам, типа бэкеапирование, обновления, мониторинг;
- Консультации, рекомендации, обучение;
- Итоговый отчёт по выполненным работам за месяц;
Время выполняемых работ регистрируется и фиксируется средствами учета рабочего времени Битрикс24 исполнителя.
Техническая поддержка сайта на Битрикс CMS на абонементе 1 месяц в «Симпо»
Абонентская техническая поддержка на 1 месяц — услуга по оперативной поддержке и доработкам сайта в рамках оговоренного объема. Предоставляем регулярный мониторинг работоспособности сайта, выполнение согласованных технических мероприятий, таких как - обновление програмного обеспечения, доработку существующего и разработку нового функционала и любые иные работы из наших компетенций. Количество оказываемых услуг измеряется в часах. Предлагаются пакеты часов на условиях ежемесячной абонентской платы. Такой подход позволяет оперативно реагировать на возникающие задачи в работе сайта. Ежемесячный отчет содержит перечень оказанных услуг и тайминг по ним. Учет времени производится в CRM Битрикс24 исполнителя.
В пакет услуг может быть включено:
- Обработка технических заявок. Оценка, анализ, формирование предложений и алгоритмов;
- Техническая оптимизация сайта и отдельного функционала;
- Seo оптимизация сайта;
- Работы по SEO продвижению сайта;
- Работы по настройке рекламы Яндекс;
- Маркетинг. Анализ, сбор данных, тестирования;
- Интерфейсы: проектирование, доработка, юзабилити;
- Брендинг: фирменный стиль, лого, дизайн интерфейсов, нейминг;
- Торговая марка: разработка, регистрация. Нейминг, изобразительные элементы;
- Дизайн: интерфейсы, экраны, элементы, брендинг, цвета, баннеры, типографика;
- Обеспечение работоспособности и оптимизация сервера и хостинга заказчика;
- Контент - создание, модернизация: тексты, изображения, данные;
- Функционал: проектирование, создание, модернизация, доработки;
- Мониторинг работы сайта, обновление програмного обеспечения, бэкапирование;
- Аналитика, тестирование, формирование отчетов, предложений;
- Консультации: бюджеты, технологии, проектирование, оптимизация работы сайта и улучшение функционала;
- Базы данных: анализ, сбор, модернизация, импорт\экспорт, парсинг данных;
- Интеграции: импорт и экспорт данных, внешние модули, приложения и сервисы;
- Модули - создание, установка, настройка: платежные сервисы, доставка, автоматизация и прочие);
- Отчёт по выполненным работам в конце месяца.
Распределение часов по задачам - на усмотрение заказчика. Неиспользованные за период часы переносятся (не пропадают).
Преимущества работы с «Симпо»
- Оперативная реакция на заявки и устранение проблем;
- Поддержка стабильной работы сайта;
- Гарантированный уровень обслуживания по SLA;
- Индивидуальный подход к особенностям проекта;
- Золотой партнёр Битрикс — надёжная и профессиональная поддержка.
Заказать абонентскую поддержку на 1 месяц
Закажите абонентскую техническую поддержку на 1 месяц в компании «Симпо» и обеспечьте стабильную работу вашего сайта. Свяжитесь с нами для консультации и подключения абонентского обслуживания.
Потребуется:
- доступ в панель управления Битрикс с правами администратора;
- ftp доступ;
- контактное лицо заказчика и способы связи с ним (предпочтителен Telegramm);
- первоначальный перечень задач;