Организация многоканального бесплатного номера для помощи клиентам, поддержка по интересующим вопросам касательно Вашей компании.
8000
2
*Данное предложение не является офертой. Таблица приводит не исчерпывающий список задач в рамках доработки сайта. Цена рассчитывается по параметрам конкретной задачи.
**Стоимость работ рассчитывается из количества часов необходимых для реализации задачи. Стоимость часа работ - 2500 рублей.
Организация должна пользоваться доверием своих клиентов. Для этого очень важно не только наладить контакт с ними, но и постоянно его поддерживать. Клиентам необходимы регулярные консультации, поддержка по интересующим их вопросам касательно Вашей продукции. Справиться с потоком вопросов помогает услуга «Горячая линия». Она позволяет помочь как постоянным, так и потенциальным клиентам в любое удобное время.
Услуга горячая линия
Мы предоставляем услугу «Горячая линия», организуем для Вас многоканальный номер — бесплатный телефон горячей линии. Если Вы закажете услугу "Горячая линия", то каждый Ваш клиент сможет в любое время быстро дозвониться до специалистов и узнать информацию. Операторы обрабатывают входящие звонки, отвечают на вопросы и при необходимости переадресовывают клиентов Вашей организации.
Мы обеспечиваем высокий уровень организации горячей линии. Предоставим телефонный номер любого региона, а также номер из серии «8-800» независимо от Вашего местонахождения. Специалисты разрабатывают сценарии разговора с клиентами, прорабатывая все возможные варианты развития беседы, реакции клиентов. Учитываются особенности психологии, этики ведения телефонного разговора.
Услуга «Горячая линия» помогает Вашей организации:
повысить качество обслуживания потенциальных и постоянных покупателей;
повысить узнаваемость и популярность бренда, лояльность аудитории к организации;
снизить затраты на организацию сервисной, технической поддержки клиентов;
повысить эффективность обработки запросов и обращений клиентов;
поддержать запуск рекламной кампании или выход нового продукта на рынок;
увеличить продажи организации и повысить получаемую прибыль;
Горячая линия компании
Горячая линия компании является способом индивидуального общения с каждым клиентом. Внимательное отношение операторов к каждому звонку помогает сформировать доверительное отношение к организации. Клиенты будут чувствовать свою значимость для Вас. Закажите услугу "Горячая линия", и Ваши клиенты смогут получать интересующую их информацию в любое удобное время.
Горячая линия способна принимать звонки не только с телефонов, но и посредством Интернета, skype, е-mail или ICQ. Это создает дополнительные удобства для потребителей и помогает привлекать внимание большего количества клиентов к товарам и услугам. Горячая линия, организованная в Москве, может принимать звонки из любых других городов России, что значительно расширяет Ваши рекламные возможности.
Телефон Горячей линии является многоканальным и никогда не бывает занят. Мы гарантируем, что ни один звонок клиента не будет для Вас потерян. Операторы горячей линии прошли обучение. Они обладают достаточной информацией о Вашей организации и ее продукции, чтобы ответить на все возникающие у клиента вопросы.
Горячая линия стоимость
Стоимость услуги зависит в первую очередь от объема звонков. В среднем стоимость подготовительных работ (составление и программирование сценария, подключение исходящей, входящей линии и линии ожидания, обучение операторов) от 6 000 руб, стоимость помесячной абонентской платы - от 10 000 руб (при работе 5/8 - 5 дней в неделю, по 8 часов).
Чтобы заказать услугу "Горячая линия", заполните форму ниже и нажмите кнопку "Отправить заявку".
Самый удобный способ заявить о себе в наше время – это создать собственный сайт в интернете. Наполнение сайта уникальными статьями обеспечивает ранжирование и благоприятное продвижение проекта. Грамотный, с правильно построенным семантическим ядром текст, увеличит приток пользователей на Ваш веб-ресурс и превратит их в постоянных посетителей.
Если вы решили купить «Битрикс 24: Коробочная версия», значит вы готовы к проблемам установки, настройки и внедрения сложного продукта для организации рабочих процессов внутри компании. Вероятно, вы уже пробовали работать в Облачной версии Битрикс 24 и сделали осознанный выбор программного обеспечения, который управляет работой вашей компании. Продукт «1С-Битрикс 24(коробка) функционально аналогичен Облачной версии и отличается от нее гибкостью в разработке.
Интеграция интернет-магазина и программы «Битрикс24» позволяет не потерять ни одной заявки, оставленной на сайте. Заявки автоматически формируются в лиды и распределяются между менеджерами в CRM.
Интеграция 1С и «Битрикс24»
Ваша CRM и «1С» автоматически обмениваются данными о товарах. Новые товары, добавленные в «1С», сразу же появляются в каталоге товаров CRM.