Управление отделом продаж
ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮЭффективность системы управления отделом продаж
Управление отделом продаж основано на настройке эффективной CRM, четко выстроенных бизнес-процессах и на слаженной работе команды. В этом вам поможет Битрикс 24. В ней вы найдете необходимые инструменты для построения отдела продаж, совершения сделок, поэтапного контроля выполнения задач. CRM Битрикс 24 интегрируется с вашим сайтом, 1С-бухгалтерия, иными учетными программами и базами данных. К ней подключается телефония, встроенный мессенджер, внешние мессенджеры и социальные сети, аккумулируется электронная почта. В результате любые контакты с клиентами фиксируются в интерфейсе, а информация по сделкам никогда не потеряется и будет доступна из любого места с помощью компьютера, планшета либо смартфона.
Руководитель, управляя отделом продаж, сможет получить информацию по каждой сделке, проконтролировать своевременность выполнения нужных действий сотрудников. Записи переговоров и рабочая документация автоматически прикрепляются к сделкам и клиентам. Таким образом, даже при смене ответственного сотрудника информация по сделке и текущее положение вещей будут оперативно установлены. Отдельно можно отметить возможности Битрикса в качестве системы управления персоналом:
- график учета рабочего времени;
- контроль эффективности работы участников рабочих групп;
- отчетность, которую можно наблюдать визуально и выгружать в виде статистики;
- онлайн-конференции и планерки с коллегами в офисе и внешними сотрудниками.
Возможности системы управления отделом продаж
Управление отделом продаж предполагает бережное отношение к клиентской базе. Руководитель имеет возможность распределять доступ к клиентам по соответствующим сотрудникам. Подобная упорядоченность позволяет каждому участнику дозированно получать только ему необходимую информацию. Вместе с этим можно обрабатывать клиентскую базу в совокупности:
- делать е-meal рассылки и обзвоны;
- анализировать по заданным параметрам;
- производить импорт и экспорт данных;
- группировать по присвоенным клиентам характеристикам;
- настроив роботы, осуществлять в автоматическом режиме индивидуальную обработку контактов в зависимости от наступающих событий.
Настраиваемая стадийность сделок позволит осуществлять управление отделом продаж прозрачно, получать статистические и аналитические данные, из которых формируется воронка продаж. Руководитель имеет доступ ко всем сделкам и осуществляет общее управление, основанное на объективных данных.
Это лишь некоторые из возможностей, приведенные в обобщенном виде. Для внедрения Битрикс 24 вам может потребоваться помощь профессионалов. Пожалуйста, обращайтесь за бесплатными консультациями и внедрением системы управления продажами на вашем предприятии.
Вас также может заинтересовать
-
Администрирование
Сайт должен быть доступен пользователям 24 часа в сутки. Администрирование сайта позволяет своевременно обновлять информацию, восстанавливать работу ресурса после сбоев, атак. Мы предоставляем услуги по администрированию, готовы обеспечить бесперебойную работу Вашего ресурса и поддерживать постоянный интерес посетителей к нему.
-
SEO оптимизация
SEO оптимизация сайта или, как ее еще называют, поисковая оптимизация производится для улучшения качеств портала, служащих основой для ранжирования сайта в результатах поисковой выдачи. Правила SEO оптимизации построены на принципах создания максимального удобства пользователя. Делайте, как минимум, внутреннюю оптимизацию сайта после его создания, либо если ее давно не проводили, на регулярной основе. Каждый сайт нуждается в регулярной переоптимизации.